Bantuan

Apakah akun saya secara otomatis diperbarui ke akun orang dewasa setelah berusia 13 tahun?


Pembatasan akun anak akan dimatikan secara otomatis setelah Anda berusia 13 tahun hanya jika Anda telah menetapkan tanggal lahir saat membuat akun.

Jika tanggal lahir tidak ditambahkan saat mengatur akun Anda, dan akun itu ditetapkan sebagai akun anak, Anda tidak akan dapat mengubah ini sendiri. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi dukungan Extramarks Indonesia.

Harap gunakan tombol Laporkan masalah di Pusat Bantuan dan kirim permintaan, kemudian kami akan menindaklanjuti meminta beberapa informasi untuk dapat dan melakukan perubahan. Saat mengirim permintaan, Anda akan diminta untuk memilih jenis masalah yang Anda laporkan; pilihlah saya mengalami masalah mengelola akun saya.

terakhir diubah 2 tahun yang lalu

Apakah artikel ini membantu?
1 dari 100 orang mendapat bantuan